الأسئلة الشائعة

تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة ومنطقة الاستلام. يمكنك التواصل مع خدمة عملاء لمسة ستور لمعرفة حالة الطلب والموعد المتوقع لوصوله.

نعم، نوفر إمكانية الدفع عند الاستلام. يمكنك مراجعة إجمالي الطلب ورسوم الشحن عند إتمام الشراء.

نوفر التوصيل إلى محافظات مصر وفق نطاق خدمة الشحن المتاح. وتختلف رسوم الشحن حسب المحافظة، وتظهر عند إتمام الطلب.

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر واتساب على الرقم 01150979198، مع توضيح رقم الطلب للاستفسار عن حالته.

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لتقديم طلب استبدال أو استرجاع. ويتم فحص الطلب وفق سياسة المتجر والشروط القانونية المطبقة على نوع المنتج.

يمكنك التواصل معنا على الرقم 01150979198 أو عبر البريد الإلكتروني info@lamsaa-store.com للحصول على المساعدة.